Evolution is een product met een open architectuur geschreven in een n-tier structuur waar de applicatie software onafhankelijk is van de database en de presentatie aan de gebruiker. Dit schept een grote flexibiliteit in het gebruik van verschillende databases, platforms en gebruikers interfaces, zonder de noodzaak de onderliggende applicatie aan te passen.

Evolution is beschikbaar op een Windows of Unix server van o.a. IBM, HP, Sun, etc. De beschikbare databases zijn Informix, Oracle en SQLserver. Op dit moment lopen er testen op Linux.

Daarnaast is de Internet/Intranet browser geïntegreerd in evolution. Dit geeft de gebruiker een zeer directe integratie met desktop informatie en biedt extra mogelijkheden van samenwerken, uitwisselen en remote werken. Web-enable maakt dat informatie direct opvraagbaar is via het web en maakt ook web-portal toepassingen mogelijk (directe invoer/integratie met evolution). Dit kunt u gebruiken naar allerlei externe partijen, zoals klanten , leveranciers, agenten, vertegenwoordigers, etc.

Met meerdere user-interfaces is evolution te gebruiken (2 voorbeelden):

• Worksmart, dit is een windows applicatie met daarin geïntegreerd browser-technologie.
• Webclient, nieuwste user-interface, 100% internet technologie.